独立応援プロジェクト|先輩の声1
三宅由紀子さん
プロフィール:三宅由紀子さん
1977年生 岡山県出身
京都女子短大卒、元インテリアコーディネーター。接客業を志し、ダイコクに転職。05年11月より、有限会社 福山ダイコクドラッグ 代表取締役社長。

vol.2 買取完了!完全独立・見えてきた現在と未来
●プロジェクトが始まって今までで、大変だったことは?
福山駅前の外的な状況が著しく変化して、人通りが減少したり、ライバル店が出来た時の商売の数字の戦いが1番大変でした。
お客様から生まれる「売上」の重要性を、厳しくなる近況の中で「ヒシヒシ」と感じました。
当たり前の事ですが商売の基本は改めて「お客様にある」という事が実感されました。
プロジェクトに参加するに当たって自分自身に「経営」対しての知識が「ゼロ」だった点も大変だったことのひとつです。
商品の仕入れや販売や棚つくりといった「商売」に対しては自信がありましたが「経営」という数字業務に対しては、自分が本当に無知だった点を親切に色々ご指導いただいたと感謝してます。その中で大切なのは「商売」の日々の売上がしっかりしていれば自ずから「経営」の数字も管理しやすいものになってくるという事でした。

●プロジェクトに参加するに当たって、やっておけばよかったと思うことがあれば教えてください。
やっておけばよかった・・・というよりは、コレをやってて良かったという点は、地域に密着した、店舗作りの徹底と、近隣の活動への参加、あとは、やっぱり「顧客の定着への努力」です。
自分の店という自覚があれば、自ずからお客様との会話が、感謝へと変わりますし、求められる事は出来る限り応じていきたいと努力をしました。天気の話から始まる、「ちょっと聞いてみたいのだけど・・・」という会話が何よりも大切なのです。
プロジェクトに参加してから初めてわかったことの方が多いので、無知な私でもプロジェクトの中で様々な課題にぶつかりその度に指導いただいたという事が何よりも勉強になりました。

●完全買取終了にあたって、一言お願いします。
様々な方に支えていただいての「完全買取終了」であったと思います。自分1人では決してなしえなかった「独立」でした。
ダイコクのノウハウを全て伝授していただき、「商売」に対しても「経営」に対しても、最終的には自分の為になるという強い思いで、勉強させてもらって本当に良かったです。「接客業が好き。」という思いだけでこの会社にアルバイトとして入社して、完全独立にいたるまでの経緯は自分でも驚くくらいのハイスピードです。
今も、必死で走っていますが、そのやりがいを感じている自分がたまらなく好きです。
本当に「やりがい」を感じる仕事に出会えた事は、心から「幸運」だと思います。

●登録販売者の資格をお持ちの方へのメッセージ
登録販売者の資格を持っているという事は、これからの世の中に確実に「有利」です。 私もこの資格を取得して自分の将来に明るい兆しを感じています。「登録販売者」という資格が、今後の医薬品販売業に更なる変化を与える事は間違いないですし、私自身この資格の従業員をもっと増やす事でもっと店舗を広げていける「チャンス」と思っています。
ダイコクの「ノウハウ」や「経営理念」があれば確実に「勝てる!!」と思っています。 もし、登録販売者の資格をもっていらっしゃる方が「将来自分でお店を持ちたい!」と思っても、大切なのは「商品」「商売」「経営」・・・数え上げればキリのないほどの不安があると思います。ダイコクのプロジェクトはその不安にしっかり「答え」を見つけていけます。経験・年齢など関係なく「独立の道」を、支援してくれます。
もちろん自分自身が勉強していかなければならない事は多いですが、最終的に自分自身の為になる勉強です。
「資格を活かす」今のこの時代に、自分の資格で飛躍できるチャンスだと思います。
私はそのチャンスに出会えて本当に良かったです。
ダイコクドラッグ福山駅前店
ダイコクドラッグ
福山駅前店

広島県福山市三之丸町 3-21明貴ビル1F

vol.1 プロジェクト開始〜社長就任を迎えた今の思い
●三宅さんのドラッグストア歴は?
平成12年、ダイコクドラッグでバイトを始めた時は未経験、ゼロからのスタートでした。それから私の場合は店長(社員)まで約2年間かかりましたが、実はその時、すでに店を運営していく自信はありました(笑)。

●「独立応援プロジェクト」を初めて持ちかけられた時の印象は?
チャンスだと思いましたねぇ。
だけど「独立応援」のプランに参加を決めた時は本当にヤル気だけで、具体的に何から始めればいいのか解らなくて…。
そういう手探り状態は不安でしたけど、会社を経営すること自体は怖くは感じなかったんですよ。

●「独立応援」で学んだことは?
「独立応援」のモデルケースとなって、約2年間、プロジェクトの方々と独立プランを研究してきたのですが、重要だと思うのは、お店を小まめにチェックして、ロスをはぶいたりはもちろんですが、地元のお客様とのパートナーシップ=地域に根ざした店づくりを心掛けることが大事ではないかと感じています。

●いまの仕事を続ける思いは?
ドラッグストアの仕事に「やりがい」を感じるからです。

●どんな点がやりがいですか?
ダイコクの方針で、現場主導でドンドンと自分の思うようなお店作りをしていけたことは大きいです。そんな任せてもらえるという心地よいプレッシャーが好きで、経営者の道を選んだかもしれません。
どんな点がやり甲斐ですか?
●仕事で楽しいのは?
ドラッグストア経営では、季節ごとの商品展開のプランをはじめ、常に時代を先取るアンテナを張り巡らせて、敏感に世間に反応していかなければなりません。そういった変化に対応していくことが私は楽しいと思います。

●実際のところ、収入は?
収入は現在までで約50%、アップしました。今後は経営者となることで100%のアップ、ひとまず倍以上の収入になるのは確実です(笑)。それも自分のガンバリ次第ですけど。
●ドラッグストアで独立する資格とは?
ドラッグストアで独立をするのに、性別や年令によるハンディは一切、無いと思います。真剣に取り組む気があれば、きっと経営者になれると思うし、ダイコクにはその環境が用意されていますね。

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